🎟️ ATHLO WINTER ARC FEST

     1. ¿Cuándo y dónde será el evento?

     El evento se llevará a cabo el domingo 14 de diciembre en la Universidad Tecnológica de           Aguascalientes (UTA).


     2. ¿Qué incluye mi inscripción?

     Tu inscripción incluye:

  • Participación en la competencia

  • Playera oficial ATHLO Winter Arc Edition (tu acceso al evento y al festival)

  • Foto y video durante el evento

  • Acceso al Festival ATHLO

  • Acceso a zona VIP para participantes

  • Oportunidad de competir por premios especiales


     3. ¿Cómo registro a los participantes de mi equipo?

     Al finalizar la compra, recibirás un formulario por correo para ingresar:

  • Nombre completo de cada participante

  • Talla de playera

     Debes llenar esta información lo antes posible.


     4. ¿Cuál es el tamaño del equipo?

     Los equipos son de 6 participantes.
     La categoría es abierta (no está dividida por género).


     5. ¿Puedo competir de manera individual?

     No en esta edición. La modalidad es exclusivamente por equipos de 6 integrantes.


     6. ¿Qué pasa si soy influencer?

     Si tienes más de 10,000 seguidores, puedes solicitar un cupón especial vía DM en Instagram o al correo [email protected]
     El cupón cubre el costo equivalente a un participante del equipo, para facilitar la inscripción.


     7. ¿Qué debo llevar el día del evento?

     Es obligatorio asistir con tu playera oficial ATHLO, ya que funciona como tu acceso.
     Además, te recomendamos llevar:

  • Ropa deportiva

  • Toalla pequeña

  • Identificación oficial


     8. ¿Cuándo recibiré los detalles de competencia?

     Una semana antes del evento recibirás por correo:

  • Horarios de competencia

  • Reglamento

  • Dinámica

  • Guía para creación de contenido
    El circuito de competencia se revela el mismo día del evento.


     9. ¿Mis amigos o familia pueden asistir a verme competir?

     Sí. El evento cuenta con acceso para público general con un costo de $50 por persona.
     Habrá zona de comida, bebidas y espacio para porras.


     10. ¿Puedo obtener un reembolso si no puedo asistir?

     Las inscripciones no son reembolsables, pero puedes cambiar a un participante de tu equipo sin costo extra hasta 72 horas antes del evento.


     11. ¿Qué pasa si mi equipo no envía la información completa?

     Es indispensable enviar nombre y talla de todos.
     Sin esta información, no podremos garantizar tu playera ni tu acceso el día del evento.


     12. ¿Habrá premios?

     Sí, el equipo ganador obtendrá un premio monetario además de premios de los patrocinadores.


     13. ¿Habrá contenido del evento?

     Sí. Todos los participantes tendrán acceso a:

  • Fotos

  • Videos

  • Clips profesionales para redes


     14. ¿Qué pasa si mi perfil es privado?

     Para participar, tu perfil debe ser público, ya que ATHLO es un movimiento de difusión y creación de contenido.

     Nos reservamos el derecho de admisión si un perfil no va acorde a los valores de la comunidad ATHLO .


     🕶️ Lentes Chamelo

     ¿Qué tecnología tienen los lentes Chamelo?
     Los lentes Chamelo integran la tecnología Eclipse™, que permite ajustar el nivel de polarizado electrónicamente con solo presionar un botón. Además, brindan protección UV400 contra rayos UVA y UVB.

     ¿Se pueden graduar los lentes Chamelo?
      No

     ¿Qué hago si mis lentes fallan?
     Cuentas con 1 año de garantía por defecto de fábrica. Para hacerla válida, es necesario conservar la caja original y sus accesorios. Envíanos un correo a [email protected] con tu número de pedido y evidencia del problema para darte una solución.


     📦  Envíos y entregas

     ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
     Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

     ¿Cuál es el costo de envío?
     Todos nuestros productos incluyen el envío. No hay costos ocultos ni tarifas adicionales. Usamos     servicios de paquetería como Estafeta, FedEx, DHL, entre otros, dependiendo del destino.

     ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
     Tu pedido llegará en un plazo de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación de entrega.


     💳 Pagos, cambios y garantías

     ¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

     Disponemos de los siguientes medios de pago:

         

     ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

     Sí, ofrecemos una garantía de conformidad de 5 días naturales a partir de la entrega. Puedes solicitar una devolución siempre que el producto no haya sido usado ni maltratado, y se encuentre en las mismas condiciones en que lo recibiste. Te reembolsamos tu dinero sin problema.

     ¿Tienen garantía los productos?
     Sí, todos nuestros productos cuentan con 1 año de garantía por defecto de fábrica. Es importante conservar la caja original y todos los accesorios para hacer válida esta garantía.

     ¿Qué hago si el producto no llega?
     En caso de cualquier inconveniente con tu pedido, por favor contáctanos al correo: [email protected] y te ayudaremos de inmediato.